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BurstPick Discord 참여하기자주 묻는 질문
지원 포맷, 시스템 요구 사항, 가격, Lightroom 연동 등 자주 묻는 질문은 홈페이지 FAQ 섹션을 확인해 주세요.
시스템 요구 사항
- macOS 14 (Sonoma) 이상
- Apple Silicon 또는 Intel 프로세서 (Apple Silicon 권장)
- 앱 설치 약 500MB, 선택적 다운로드 모델 별도
응답 시간
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